Дом, которым можно управлять
Операционная система жилого комплекса. От обращения жителя до управленческого решения — в одном контуре, без ручного сведения данных между системами. Цифровая инфраструктура, которая влияет на качество жизни жителей и стоимость объекта для девелопера.
Жилой комплекс — это система. Им управляют как набором не связанных процессов
Заявки — в одном инструменте. Платежи — во втором. Диспетчеризация — в третьем. Бухгалтерия — в четвёртом. Аналитика — в пятом. Каждый стык между системами — точка, в которой информация теряется или приходит с задержкой.
Domovoii Smart соединяет три контура управления в одну систему
Клиентский — для жителя. Операционный — для УК. Управленческий — для руководства. Все три контура работают в одной системе, на одних данных, без переключения между инструментами.
От утра вторника до закрытия квартала
Не функции, а сценарии. Четыре момента из жизни жилого комплекса — с конкретным временем, конкретным SLA, конкретным результатом.
Один продукт — разные конфигурации
Domovoii Smart настраивается под класс объекта, состав услуг УК и роль покупателя. Четыре базовые конфигурации — от пилотной до корпоративной — с возможностью индивидуальной сборки.
Один интерфейс вместо десяти
Один счёт вместо стопки. Один статус вместо звонка
Жителю не нужно знать, как Domovoii Smart работает изнутри. Достаточно того, что приложение собирает в одном экране всё, что связано с домом — без переключения между чатами, бумажными квитанциями и звонками диспетчеру.
Не дашборд — операционное ядро
Один инструмент для диспетчера, инженера, бухгалтера и руководителя
Domovoii Smart не визуализирует операции — он их ведёт. Каждая заявка попадает к нужному исполнителю автоматически. Каждое действие фиксируется с автором, временем и фотографией. Вся картина — в реальном времени, без ручного сведения.
Эксплуатация, которую видно
Семь стадий сквозного процесса — без чёрных ящиков и ручного сведения
Каждое обращение проходит через семь стадий — от классификации до аналитики. У каждой стадии есть автор, время, ответственный и доказательство. Без потерянных переходов между системами, без «разберёмся», без сверок постфактум.
Управление по данным, а не по жалобам
Система распознаёт, что произошло, прежде чем туда дойдёт человек
Domovoii Smart не просто визуализирует операции — он находит закономерности. Прогноз нагрузки, проблемные зоны, изменения в эффективности подрядчиков. Это управление на упреждение, не реакция на жалобы постфактум.
Совместимо с тем, что уже работает
Domovoii Smart встаёт поверх существующей инфраструктуры
УК работает в 1С. Государство требует ГИС ЖКХ. Жители общаются в домовых чатах — Telegram, MAX. Домофон, СКУД и камеры — каждый от своего вендора. Domovoii Smart соединяется с этим по API и через ботов — формирует единый управляющий слой без замены того, что уже работает.
В Domovoii Smart нет места, где данные могли бы исчезнуть, а решение — остаться без автора.
Эффект в цифрах
Пять чисел за первые полгода после внедрения
Данные с одного ЖК средней размерности. На разных объектах значения отличаются — общая тенденция повторяется.
Покажем, как это работает на вашем объекте
30-минутная демонстрация. Конфигурацию подберём под класс и задачи объекта — без подписки и без обязательств после показа.